Servicetechnikerin bzw. Servicetechniker bei der RTS Service Group gesucht

Die RTS Group, gegründet im Jahr 1989, ist einer von Europas größten After-Sales-Management und leistungsfähigsten Serviceanbietern für IT- und Multimediageräte. Mit über 1.500 Mitarbeiter, darunter viele Servicetechniker bei der RTS, hat sich das Unternehmen an unseren Deutschlandweiten Standorten mit Reparaturen nach industriellem Maßstab, technischen Support sowie Lösungen rund um das Thema Ersatzteilemanagement einschließlich der dazugehörigen Logistik etabliert. Und alle Zeichen stehen auf weiteres Wachstum, denn seit Oktober 2015 sind wir Teil der Media-Saturn-Gruppe an, und gehören damit zu Europas größtem Elektronikfachhändler. Eingebunden in die RTS Group, ist die Tec Repair GmbH spezialisiert auf einen rundum Premium Service und schnellen vor Ort Service für Kleinunternehmer und Geschäftskunden.

Qualität steht dabei an oberster Stelle. Technik ändert sich, aber darauf sind wir vorbereitet. Damit wir Reparaturen zu voller Zufriedenheit und in bester Qualität durchführen können, unterlaufen unsere Servicetechnikerinnen und Servicetechniker bei der RTS Service Group ein Schulungsprogramm und nehmen regelmäßig an internen Weiterbildungen teil.

Sie begeistern sich für Technik, besitzen handwerkliches Geschick und Sie haben Spaß am Umgang und der technischen Beratung von Menschen? Dann machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf!

Wir suchen neue, talentierte und motivierte Servicetechnikerinnen bzw. Servicetechniker bei der RTS Service Group, die zusammen mit uns in die Zukunft aufbrechen wollen. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem Team die Service täglich neu definieren.

 

Ihre Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um Smartphones, Tablets, Notebooks und PC-Systeme
  • Selbstständige Fehlersuche, Störungsbehebung und Reparaturleistungen für Hardwareprodukte wie Smartphones und Tablets
  • Einrichtung und Konfiguration von Notebooks und PC-Systemen sowie Smart Home-, IT- und Multimediavernetzungen (z.B. Installation von Software, Virenschutz, Druckern etc.)
  • Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör direkt an den Kunden
  • Administrative Aufgaben wie die Führung des lokalen Ersatzteillagers und der Pflege des Auftrags- und Reparatursystems

 

Ihr Profil

Neben dem Spaß am Umgang mit Menschen und technischen Produkten sollten Sie folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf bzw. in der Telekommunikation oder technisch versierter Quereinsteiger mit feinmechanischem Geschick
  • Vorkenntnisse im Bereich der Reparatur technischer Geräte sind von Vorteil
  • Begeisterung und Affinität zu neuer Technik und Technologien
  • Ausgeprägte Service-/Kundenorientierung
  • Offene Persönlichkeit, Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
  • Flexibilität
  • Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse

 Servicetechniker bei der RTS Service Group

 

Warum Sie zu uns kommen sollten

  • Weil Tec Repair langjährige Kompetenz in Technik und Service mit starkem Wachstum und Aufbruchsstimmung verbindet
  • Weil wir Ihnen eine attraktive Vergütung bieten. Und Sie für jede erfolgreiche Reparatur einen Bonus erhalten
  • Weil wir stark wachsen und wirtschaftlich bestens aufgestellt sind. Das bedeutet für Sie nicht nur Arbeitsplatzsicherheit, sondern auch gute Zukunftsperspektiven
  • Weil wir zur Media-Saturn-Gruppe gehören. Mit nicht weniger als 65.000 Mitarbeitern und 21 Milliarden Euro Umsatz der klare Marktführer im Elektro-Fachhandel
  • Weil wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit bieten. Direkter Kundenkontakt und neue Technik bedeuten, dass nie Langweile einkehrt
  • Weil wir Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung bieten durch erfahrene Kollegen die den Einstieg erleichtern
  • Weil wir Ihre Weiterbildung groß schreiben. Technik ändert sich. Mit uns bleiben Sie auf der Höhe der Zeit

 

Unser Reparaturservice veranschaulicht in weniger als 30 Sekunden

 

Das sagen unsere Tec InStore Servicetechnikerinnen und Servicetechniker bei der RTS Service Group:

„Für mich ist Tec-Repair die Möglichkeit, genau das zu machen, was ich immer wollte. Man arbeitet zusammen in einem super Team, das hinter einem steht und versucht alle Probleme die aufkommen, schnellstmöglich zu lösen. Das Miteinander wird hier ganz groß geschrieben und man hat das Gefühl etwas mitbewirken zu können. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich; man hat einen technischen Teil mit Reparaturen und zusätzlich noch den Kundensupport sowie den Verkauf, sodass kein Tag dem anderen gleicht.“ – Marc Hermann, Servicetechniker im Saturn Mega Mainz

„Für mich ist Tec- Repair eine große Chance in der Arbeitswelt noch mal anständig Fuß zu fassen. Selbst mit wenig Kenntnis über Smartphones, reicht ein gutes technisches Verständnis aus, um diesen Job zu machen, da man Teil eines riesigen Netzwerks von Technikern ist (oder wird) die einem sehr gut weiterhelfen können bei Problemen mit den man alleine nicht fertig wird. Ausserdem wird man auch noch weitergebildet. Wenn man dann auch noch gerne unter Menschen ist und hilft, ist man bei uns genau richtig.“ – Elroy Mühring, Servicetechniker Media Markt Hamburg-Hummelsbüttel

Karriere bei RTS Service Group

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